chegando à paz: resolvendo conflitos em casa, no trabalho e no dia-a-dia – william ury

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usado!

capa desgastada e com sujidade. editora campus. 2000. isbn 8535205969. 222 páginas (amareladas).

obs: nossa análise obedece a critérios subjetivos/temporais. estão sujeitos a mudanças de percepção conforme examinador e contexto em que a obra foi examinada.

(controle interno l7)

peso: 360 gr.